※配送方法について

当店では配送方法が選択式となっております。

ご注文時は必ずご希望の配送方法をご確認のうえ、お間違いのないようご選択ください。

●納期について

通常

• セミオーダー：ご使用日の1週間前頃まで

• フルオーダー：ご使用日の2週間前頃まで

にご注文いただければ、ご希望納期に対応可能です。

※イベントなどでオーダーが集中する期間はこの限りではございません。あらかじめご了承ください。

●セミオーダーメイドについて

配色パターンは固定ではなく、お選びいただいたカラーをもとにある程度おまかせでの制作となります。

リクエストは、備考欄で確認が完了する範囲までお承りしております。

お承り可能な例：

• ピンク×黒で地雷っぽいイメージ

• ○○というアニメに出てくる○○のイメージ

お承り不可な例：

• 見本写真と同じにしてください（見本は入れ替わりが激しいため）

• インスタ○月○日投稿のデザインと同じにしてください（投稿が残っていない可能性があるため）

• LINEに詳細を送ったのでご確認ください

※外部ツールやDMなどでの細かなすり合わせが必要なご依頼は、フルオーダーでの対応とさせていただいております。ご希望の場合は、公式LINEまたはInstagramのDMよりご連絡ください。

セミオーダーはお打ち合わせなしの前提で価格を抑えてご提供しているため、

• お打ち合わせ対応

• 完成写真の事前送付 といったサービスには対応しておりません。あらかじめご了承ください。

※ミーグリ関連でのご注文など、特殊なケースでは写真送付を行う場合がございます。

●パネルについて

セミオーダーでは、定型サイズのパネルオプションのみ対応しております。サイズ変更やキャラクターの形にカットするなどの特殊加工をご希望の場合は、フルオーダーをご検討ください。

▶ 画像の送付について
パネルに使用する画像は、お届けご希望日の3日前までに、
InstagramのDM または 公式LINE より、ご注文者様のお名前を明記のうえ送信をお願いいたします。

▶ 画像形式について
お送りいただく画像は、**JPEG形式のデータ（.jpg / .jpeg）**でご用意ください。
※画像ファイルであれば基本的にJPEGで問題ございません。

▶ ギガファイル便のご利用もOKです！
ギガファイル便でお送りいただく場合は、ダウンロード期限を最大（60日）に設定していただけますと助かります。

●ぬいぐるみ等のお預かり品の組み込みについて

ぬいぐるみなどのお預かり品を使ったアレンジはフルオーダーのみ対応しております。セミオーダーでは対応不可となりますので、ご了承ください。

●フルオーダーメイドについて

11,000円〜の価格帯でお承りしております。

ご希望の場合は、ご使用日の2週間前までに、 公式LINEまたはInstagramのDMにて「フルオーダー希望」とご連絡ください。あわせてイメージ画像などをお送りいただけるとご案内がスムーズです。

※他店様デザインのコピー品制作はお受けできません。

内容が確定しましたら、ショップ内に専用の決済ページをご用意し、URLをお送りします。

●お受取り日とご注文時期について

▶ ご注文時期
お届け希望日の1カ月前からご注文可能です。

商品ページに表示されている日付が、最短のお届け（お渡し）可能日です。

それより前の日付でのお届けには対応しておりません。備考欄に早い日付をご記入いただいても対応いたしかねますのでご注意ください。（※該当する場合、自動キャンセルとさせていただきます）

▶ お受け取りのおすすめタイミング
配送の場合、万が一の配送トラブルに備えて、ご使用日の1週間前頃のお受け取りをおすすめしています。
（※保管環境や個体差によりますが、基本的に数カ月保ちます）

※商品到着後すぐに萎みが発生している場合は不良品の可能性があるため、すぐにご連絡ください。

●ご注文後の変更について

ご注文後のオーダー内容やお届け先の変更は、手続き上のトラブル（修正ミス・反映漏れ等）を防ぐため、テキスト上での対応は行っておりません。

変更をご希望の場合は、一度キャンセルいただいたうえで、再注文をお願いいたします。

再注文の際は、まず「キャンセル希望」のご連絡をいただけますようお願いいたします。

※このご案内は「オーダー前にご確認いただく内容」として別ページでも明記しております。

●直接受取のオーダーについて

詳細は以下のページをご確認のうえご注文ください。
▶ https://mau2fnb.base.shop/blog/2024/06/22/015249

●保管環境について

人が快適に過ごせる程度の温度環境で保管してください。

• 寒いと空気が収縮し、ハリがなくなります

• 暑いと膨張して破裂することがあります

• 気温差の大きい場所では劣化が早まる可能性があります

※品質には個体差がございます。

●お持ち運びについて

型崩れにご注意のうえ、なるべく丁寧にお取り扱いください。
衝撃や人混みでの圧迫により、パーツが外れたり、スティックからバルーンが抜けてしまう可能性がございます。

●SNS掲載について

製作したアレンジは、実績としてSNS等に掲載させていただいております。

※お客様ご自身が制作された著作物（例：手描きパネルなど）については、非公開のご希望を必ずお承りいたします。ご希望の場合はお知らせください。

※実績の完全非公開はお断りさせていただいております。ご了承のうえご注文をお願いいたします。

●キャンセルポリシー

ご注文確定後のキャンセルには以下のキャンセル料が発生いたします。

• 制作前のキャンセル：無料

• 制作開始後：商品代金の50％

• 完成後・発送前：商品代金の100％

※発送後のキャンセル・返品は不可です。 ※コンビニ決済でのキャンセルには550円の手数料がかかります。

●返品・交換について

不良品・誤送・輸送中の破損・内容相違があった場合、すぐに対応いたします。
お受け取り後すぐに梱包材を含めた現品の状態のままご連絡ください。

以下のケースでは返品・交換をお受けできません：

• お受け取りから3日以上経過している

• 一度ご使用された場合

• お客様の過失による破損・汚損

※法律的なトラブルが生じた場合は、弁護士に一任いたします。