2024/07/30 17:52
Q.送料はいくらですか
商品/お届け先によって変動がありますので、各商品ページをご確認いただけますと幸いです。
Q.お届け範囲はどこまでですか
沖縄と一部離島をのぞく全国です
Q.配送会社はどこですか
商品によって、日本郵政/佐川急便/ヤマト運輸 でのお届けです。
Q.お届け時間の指定はできますか
午前中 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時
の時間帯でご指定いただけます。
Q.イベント会場へ届けてもらうことはできますか?
・坂道グループリアルミート&グリート 関東会場
・スタンド 23区内
のみ自店搬入/回収対応をしております。
その他は、郵送でのお届けとなりますので
事前に
①郵送搬入の受付可否
②搬入時間
③サイズ制限
の3点をご確認のうえ、ご相談いただけますと幸いです。
Q.ホテルへ送ってもらうことはできますか?
できます!◎
ホテル配送の場合の購入情報入力
[お届け先情報]
電話番号 ホテルの電話番号
住所 ホテルの住所 ベルデスク気付(またはフロント気付)
氏名 〇月〇日チェックイン ホテルのご予約者様名
[購入者情報]
電話番号 お客様のお電話番号
住所 お客様のご住所
氏名 お客様のお名前
でご入力をお願いいたします。
Q.梱包されて届きますか
ダンボールの中で動かないように緩衝材をつめてお届けいたします。
Q.金額のわかるものが同封されますか
中身は商品のみのお届けです。料金記載の伝票などは入りません。
Q.着日の変更はできますか
前倒しのリクエストはお承りすることが難しい場合が多いです。
後ろ倒しは問題ございません。ご都合のよろしい方法でご連絡ください
Q.お届け先の変更は可能ですか
間違い防止のため、キャンセル処理をし再オーダーをいただく形となります。ご都合のよろしい方法でご連絡ください。
Q.都内の指定場所まで持って来てもらうことはできませんか
お時間の確保ができませんため、交通費のお支払いのご提案をいただいた場合であってもお引き受けすることができません。
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